Sinds 1972 – inmiddels al weer 53 jaar – ontzorgt dit bedrijf particulieren en ondernemingen in onze regio bij de realisatie van hun ambities om woningen te bouwen en verbouwen. Het bedrijf is een begrip in onze regio geworden. Als je het niet kent, dan kom je hier niet vandaan of je bent hier nog nooit geweest. Als kind liep ik er dagelijks langs, op weg naar school, vanaf de Cortenbachstraat over een paadje waar nu het Teutonenhof ligt. Dat paadje liep langs het bedrijf en soms kon ik er, als de deuren open stonden, de loods in kijken. Inmiddels rijd ik er vaak langs, omdat mijn ouders er in de Weversstraat, op een steenworp afstand vandaan wonen. Maar pas als lid van het BNI-chapter De Peel heb ik de eigenaar van dit prachtige bedrijf mogen leren kennen. Die eigenaar heb ik door de twee 1-op-1-gesprekken die ik met hem heb mogen voeren, leren kennen als iemand die op natuurlijke wijze het managementprincipe Lean in alle facetten van zijn bedrijf heeft doorgevoerd. Lean is een managementprincipe dat er in de basis op is gericht om bedrijfsprocessen voortdurend te laten verbeteren door en voor de mensen die deze processen uitvoeren: niet van bovenaf, maar van onderop, door op een excellente manier naar deze mensen te luisteren en door op een excellente manier voor deze mensen te zorgen. Dit zijn de mensen die het werk uitvoeren: de vakmensen die dagelijks verantwoordelijk zijn voor het feit dat de organisatie doet waarvoor ze in het leven is geroepen, in dit geval woningen bouwen en verbouwen. Voor mij als business analist was het heel bijzonder om een ondernemer te horen praten over de natuurlijke, bijna organische manier waarop hij het managementprincipe Lean in zijn bedrijf heeft toegepast. Ik heb het natuurlijk over niemand minder dan Gerold Raaijmakers van Bouwbedrijf Raaijmakers: Gerold die sinds 1995 – dit jaar 30 jaar – in dit bedrijf werkzaam is. Gerold was het ook die ons, mijn partner Eva en mij, aanried om voor de uitvoering van het bodemonderzoek ten behoeve van de vergunningaanvraag voor de verbouwing van onze woning, het bedrijf Socotec uit Son en Breugel in te schakelen. Socotec kon dit onderzoek inderdaad op een redelijk korte termijn uitvoeren. Daarnaast dacht Gerold met ons mee, toen we voor de keuze stonden om een aanvullend onderzoek uit te laten voeren naar de aanwezigheid van asbest in de grond. Er waren immers deeltjes aangetroffen die als asbestverdacht moesten worden gekwalificeerd, omdat ze niet onmiddellijk te herleiden vielen. Hij ried ons aan om eventueel met Kosse Asbestverwijdering in Elsendorp contact op te nemen: iets dat we uiteindelijk niet meer hebben gedaan. Maar gelukkig bleek er geen asbest in de grond te zitten. Niet alleen de adviezen, maar ook de morele steun die Gerold ons bood, waren in de tamelijk stressvolle weken van het bodemonderzoek en aanvullend bodemonderzoek in elk geval voor mij op een directe manier en indirect ook voor Eva, van grote waarde. Toen wist ik wel dat ik maar één aannemer in de arm had genomen, als ik opnieuw een aannemer had mogen kiezen: Gerold Raaijmakers van Bouwbedrijf Raaijmakers. Want als je mensen zelfs kunt ontzorgen zonder ook maar praktisch voor hen te zorgen, maar door hen een paar nuttige tips te bezorgen en je bezorgdheid om hen uit te spreken, dan weet je als geen ander wat ontzorgen is. En dat is nu precies wat Bouwbedrijf Raaijmakers doet en zegt te willen doen. Gerold, je bent een absolute klasbak! We zijn je ontzettend dankbaar! Je hebt niet veel voor ons gedaan. Maar wat je voor ons hebt gedaan betekent heel erg veel voor ons. Enorm bedankt!